Kebijakan Privasi
1. Pengantar
Selamat datang di Virtusway.co.id (selanjutnya disebut sebagai “Website”). Di Virtus, kami memahami pentingnya menjaga privasi dan keamanan informasi pribadi Anda. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda dengan transparansi dan kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengakses dan menggunakan layanan kami. Dengan mengakses Website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi dari Anda, termasuk:
a. Informasi Pribadi:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Informasi lainnya yang Anda berikan saat menghubungi kami atau menggunakan layanan kami
b. Data Log:
- Alamat IP
- Jenis perangkat dan browser yang digunakan
- Sistem operasi perangkat
- Halaman-halaman yang Anda kunjungi di Website kami
- Waktu dan durasi kunjungan Anda
c. Cookies dan Teknologi Pelacakan:
Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami preferensi Anda, dan menganalisis pola penggunaan Website. Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memberikan Layanan: Memproses permintaan Anda dan menyediakan layanan yang Anda butuhkan.
- Komunikasi: Mengirimkan informasi terkait layanan, pembaruan, dan tanggapan terhadap pertanyaan Anda.
- Personalisasi: Menyesuaikan konten dan pengalaman pengguna di Website kami.
- Analisis: Menganalisis data untuk memahami pola penggunaan dan mengembangkan layanan kami lebih lanjut.
- Keamanan: Mendeteksi, mencegah, dan menanggulangi ancaman keamanan atau aktivitas yang tidak sah.
4. Pengungkapan Informasi Anda
Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan informasi pribadi Anda dan tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikannya kepada pihak ketiga, kecuali:
- Diperlukan oleh hukum: Ketika diwajibkan untuk mematuhi peraturan hukum atau permintaan dari otoritas yang berwenang.
- Dengan persetujuan Anda: Ketika Anda memberikan izin eksplisit untuk berbagi informasi Anda.
- Penyedia Layanan Terkait: Kami dapat membagikan data dengan mitra tepercaya yang membantu kami mengelola dan mengoperasikan layanan kami, dengan ketentuan mereka mematuhi standar kerahasiaan kami.
5. Hak dan Pilihan Anda
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak sebagai berikut:
- Akses Informasi: Meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
- Perbaikan: Memperbarui atau memperbaiki informasi pribadi Anda jika terjadi ketidaksesuaian.
- Penghapusan: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda, kecuali jika diperlukan untuk tujuan hukum atau operasional.
- Menolak Komunikasi Pemasaran: Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dengan mengikuti petunjuk berhenti berlangganan di email kami atau menghubungi tim dukungan kami.
6. Keamanan Informasi Anda
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda, termasuk:
- Enkripsi data saat pengiriman dan penyimpanan.
- Pembatasan akses hanya untuk personel yang berwenang.
- Sistem keamanan terkini untuk mendeteksi dan mencegah akses yang tidak sah.
Namun, meskipun kami berusaha melindungi data Anda, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya bebas risiko. Kami menghimbau Anda untuk berhati-hati dalam menjaga informasi login dan data pribadi Anda.
7. Kebijakan Cookies
Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami:
- Mengingat preferensi Anda.
- Memahami cara Anda menggunakan Website.
- Menyediakan konten yang relevan.
Anda dapat mengelola pengaturan cookies melalui browser Anda. Namun, harap diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies dapat memengaruhi fungsi tertentu di Website kami.
8. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau peraturan yang berlaku. Setiap pembaruan akan diumumkan melalui halaman ini dengan tanggal revisi terbaru. Kami menghimbau Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi secara berkala untuk tetap mendapatkan informasi terbaru.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
- Email: privacy@virtusway.co.id
- Telepon: 021-27930505
- Alamat: Jl. [Alamat Lengkap Anda], Jakarta Selatan
Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan Anda dengan cepat dan efisien.